Politica de confidențialitate

Protecția datelor tale cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Această pagină explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

1. Cine este operatorul de date?

Operatorul de date este Mihăilescu Mălina. Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne poți contacta la adresa de email: malinamih5@gmail.com.

2. Ce date colectăm?

Prin intermediul interacțiunilor tale cu acest site și cu serviciile noastre, putem colecta următoarele informații:

• Date de contact și identificare: Numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon.
• Date fizice și de sănătate (doar pentru programul online): Vârstă, înălțime, greutate, obiectivul principal (slăbire, tonifiere etc.) și frecvența antrenamentelor. Aceste date sunt strict necesare pentru personalizarea programului tău.
• Date de facturare: Adresa de domiciliu, seria și numărul de buletin sau CNP-ul (în funcție de reglementările contabile aplicabile clienților persoane fizice) sau datele societății comerciale, necesare exclusiv pentru emiterea facturii fiscale.
• Date tehnice (Cookie-uri): Adresa IP, detalii despre browser și sistemul de operare, necesare exclusiv pentru securitatea site-ului și funcționarea formularelor (ex. Google reCAPTCHA).

3. Temeiul legal și scopul prelucrării

Prelucrăm datele tale strict în următoarele scopuri:

• Demersuri contractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR): Pentru a înregistra rezervările la ședințele 1:1 și a onora achiziția programelor online.
• Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR): Pentru prelucrarea datelor de facturare și menținerea înregistrărilor financiar-contabile cerute de legea din România.
• Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a și Art. 9 alin. 2 lit. a din GDPR): Datele privind constituția fizică sunt procesate doar cu consimțământul tău explicit (bifat în formular), cu scopul exclusiv de a-ți concepe planul de antrenament și nutriție.
• Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR): Pentru a răspunde mesajelor tale din formularul de contact și pentru securizarea platformei.

4. Politica de utilizare a Cookie-urilor

Acest site folosește un număr minim de module cookie („cookie-uri strict necesare”). Nu folosim cookie-uri de marketing, profilare sau tracking agresiv. Acestea includ:

• Google reCAPTCHA v3: Un serviciu oferit de Google Inc. care analizează tehnic traficul (IP, acțiuni pe pagină) pentru a bloca trimiterea de mesaje spam de către roboți în formularele de contact. Funcționează în fundal pentru a menține site-ul sigur.
• Preferințe UI (localStorage): Stocăm un mic indicator tehnic în browserul tău atunci când apeși „Am înțeles” pe bannerul informativ, pentru a nu-ți mai afișa acel mesaj la vizitele viitoare.

5. Cu cine partajăm datele tale?

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Împărtășim datele strict la nivel operațional, folosind instrumente securizate ale terțelor părți:

• Google Firebase: Baza de date securizată unde sunt salvate programările. Datele sunt stocate pe servere din spațiul UE/EEA.
• Contabilitate și Facturare: Datele de identificare furnizate pentru factură pot fi înregistrate în softuri de facturare autorizate din România (ex. SmartBill, Oblio etc.) sau transmise prestatorului nostru de servicii contabile.
• Google reCAPTCHA & Calendar: Pentru protecția antispam a formularelor și sincronizarea sloturilor orare.

6. Cât timp păstrăm datele?

Datele din formulare vor fi păstrate strict pe perioada necesară comunicării noastre sau prestării serviciilor. Datele contabile, inclusiv facturile emise care pot conține numele și adresa ta, vor fi păstrate pe o perioadă de la 5 la 10 ani, conform legislației fiscal-contabile aflate în vigoare în România.

7. Drepturile tale (GDPR)

În calitate de utilizator, ai următoarele drepturi legale privind datele tale:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor pe care le prelucrăm despre tine.
• Dreptul la rectificare: Ne poți cere să corectăm datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ne poți cere să ștergem datele tale, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm (ex. facturi fiscale).
• Dreptul la restricționare și portabilitate: Poți cere blocarea temporară a prelucrării sau transferul datelor.
• Dreptul la retragerea consimțământului: Îți poți retrage oricând consimțământul (de exemplu, pentru prelucrarea datelor fizice) contactându-ne pe email.
• Dreptul de a depune o plângere: Te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) accesând www.dataprotection.ro.